Agente de Call Center

Comercial e Vendas, Marketing e Comunicação
Maputo
6 horas atrás
Urgente
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Descrição da Vaga

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AGENTE DE CALL CENTER

A PATHWAY CONSULTING está a recrutar, para o seu cliente, um(a) Agente de Call Center, responsável por prestar atendimento aos clientes, assegurando uma comunicação eficaz e a resolução adequada das suas solicitações.

REQUISITOS

  • 12.ª classe concluída;
  • Disponibilidade para turnos rotativos;
  • Boa comunicação verbal e escrita em português e inglês;
  • Conhecimentos básicos de informática;
  • Capacidade de atendimento ao cliente;
  • Facilidade em lidar com pressão;
  • Orientação para resultados
  • Experiência em call center é uma vantagem.

RESPONSABILIDADES

  •  Atender clientes por telefone, chat e email;
  • Registar solicitações e ocorrências no sistema;
  • Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços;
  • Garantir um atendimento cordial e eficiente;
  • Acompanhar e resolver pedidos dos clientes;
  • Actualizar informação no sistema de gestão;
  • Cumprir metas de atendimento e satisfação do cliente.

COMO APLICAR:

As candidaturas devem ser enviadas exclusivamente pelo link: Conseguir Empregos
Em caso de dúvidas ou dificuldades técnicas, você pode enviar seu currículo para: candidaturas@pathway.co.mz com o assunto: Agente de call center

Prazo limite: Candidaturas abertas até 23/06/2026.

Nota: Apenas os candidatos pré-seleccionados serão contactadosAtive para ver a imagem maior.

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