A Movitel S.A, Departamento de VAS pretende a recrutar (01) um Product Officer
para a área.
A Movitel está a reforçar a sua equipa e procura um profissional dinâmico, proactivo e orientado para resultados para integrar a área de Value-Added Services (VAS), na posição de:
PRODUCT OFFICER
O profissional será responsável por apoiar a gestão, actualização e optimização de conteúdos e serviços VAS, contribuindo para a qualidade dos serviços, melhoria da experiência do cliente e desenvolvimento de novas oportunidades no mercado de telecomunicações.
Principais Responsabilidades:
• Inserir, actualizar e gerir conteúdos no sistema VAS;
• Actualizar e editar conteúdos do grupo de Serviços SMS;
• Recolher, editar e actualizar conteúdos do grupo de Serviços 3G;
• Gravar, editar e actualizar conteúdos destinados aos Serviços IVR;
• Realizar pesquisas de mercado e acompanhar tendências no sector das telecomunicações;
• Apresentar sugestões para a melhoria, actualização e optimização dos serviços;
• Identificar oportunidades para novos conteúdos, funcionalidades e serviços;
• Apoiar na organização e execução das actividades de comunicação relacionadas com os serviços;
• Apoiar a elaboração e acompanhamento do Plano de Serviços;
• Colaborar com diferentes áreas internas e parceiros para assegurar a correcta implementação e comunicação dos serviços;
• Executar outras actividades relacionadas com a gestão de produtos e serviços VAS, conforme orientação da chefia.
Competências:
• Licenciatura em Gestão Estratégica de Negócios, Publicidade e Marketing, Gestão de Empresas ou áreas afins;
• Experiência profissional comprovada de pelo menos 3 anos em funções similares, preferencialmente nas áreas de Produto, Marketing, VAS ou Telecomunicações;
• Capacidade de acompanhar a dinâmica e evolução do mercado de telecomunicações;
• Conhecimentos sobre produtos e serviços de valor acrescentado (VAS) constituem uma vantagem;
• Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Perfil dinâmico, proactivo e orientado para resultados;
• Capacidade de liderança, organização e coordenação de actividades;
• Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos;
• Fluência em Português e Inglês, oral e escrita;
• Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador, nomeadamente MS Word, Excel, PowerPoint, E-mail e Internet.
Competências Valorizadas:
• Pensamento analítico e orientação para resultados;
• Criatividade e capacidade de inovação;
• Capacidade de pesquisa e identificação de oportunidades;
• Boa capacidade de organização e gestão de prioridades;
• Facilidade de comunicação e trabalho em equipa;
• Atenção aos detalhes;
• Capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos;
• Interesse por tecnologia, produtos digitais e tendências do sector de telecomunicações.
Requisitos:
• Carta de apresentação
• Curriculum vitae
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