Descrição da Vaga

ANÚNCIO DE VAGA
A BDQ Holdings, SA pretende recrutar um Gerente de Loja para integrar a sua equipa e assegurar a gestão operacional, comercial e administrativa da sua loja de telecomunicações.
Requisitos
- Licenciatura em Gestão, Marketing, Administração, Telecomunicações ou áreas afins;
- Experiência profissional mínima de 3 (três) anos em gestão de lojas, preferencialmente no sector das telecomunicações ou serviços;
- Experiência em gestão de equipas comerciais e atendimento ao cliente;
- Conhecimento de produtos e serviços de telecomunicações, recargas electrónicas, dispositivos móveis e soluções digitais;
- Experiência na gestão de vendas, caixa e controlo de stock;
- Domínio de ferramentas informáticas na óptica do utilizador (Microsoft Office);
- Capacidade de elaboração de relatórios comerciais e operacionais;
- Fluência em Português (o conhecimento de Inglês constitui uma vantagem).
Competências
- Forte capacidade de liderança e gestão de equipas;
- Elevado sentido de responsabilidade e orientação para resultados;
- Excelente capacidade de comunicação e negociação;
- Orientação para o cliente e qualidade de serviço;
- Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão;
- Organização, dinamismo e proactividade;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir múltiplas actividades.
Área de Formação:
- Gestão;
- Marketing;
- Administração;
- Telecomunicações;
- Áreas afins.
Principais Responsabilidades
- Gerir as operações diárias da loja, assegurando o seu correcto funcionamento;
- Garantir o cumprimento das metas de vendas e dos objectivos comerciais definidos pela empresa;
- Coordenar, supervisionar e desenvolver a equipa da loja;
- Assegurar elevados padrões de atendimento e satisfação dos clientes;
- Gerir o stock de equipamentos, acessórios e materiais promocionais;
- Controlar o caixa e acompanhar os indicadores financeiros da loja;
- Elaborar relatórios periódicos de desempenho comercial e operacional;
- Implementar campanhas promocionais e acções de activação comercial;
- Garantir o cumprimento das políticas, procedimentos e normas internas da empresa;
- Desenvolver iniciativas para captação, retenção e fidelização de clientes.
COMO CANDIDATAR-SE:
Os candidatos interessados deverão enviar o seu Curriculum Vitae actualizado para: administracao@bdqholdings.co.mz, com o assunto: Gerente de Loja.
Prazo para submissão das candidaturas: 30 de Junho de 2026.
Apenas os candidatos pré-seleccionados serão contactados.
