Descrição da Vaga

ANÚNCIO DE VAGA

BDQ Holdings, SA pretende recrutar um Gerente de Loja para integrar a sua equipa e assegurar a gestão operacional, comercial e administrativa da sua loja de telecomunicações.

Requisitos

  • Licenciatura em Gestão, Marketing, Administração, Telecomunicações ou áreas afins;
  • Experiência profissional mínima de 3 (três) anos em gestão de lojas, preferencialmente no sector das telecomunicações ou serviços;
  • Experiência em gestão de equipas comerciais e atendimento ao cliente;
  • Conhecimento de produtos e serviços de telecomunicações, recargas electrónicas, dispositivos móveis e soluções digitais;
  • Experiência na gestão de vendas, caixa e controlo de stock;
  • Domínio de ferramentas informáticas na óptica do utilizador (Microsoft Office);
  • Capacidade de elaboração de relatórios comerciais e operacionais;
  • Fluência em Português (o conhecimento de Inglês constitui uma vantagem).

Competências

  • Forte capacidade de liderança e gestão de equipas;
  • Elevado sentido de responsabilidade e orientação para resultados;
  • Excelente capacidade de comunicação e negociação;
  • Orientação para o cliente e qualidade de serviço;
  • Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão;
  • Organização, dinamismo e proactividade;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir múltiplas actividades.

Área de Formação:

  • Gestão;
  • Marketing;
  • Administração;
  • Telecomunicações;
  • Áreas afins.

Principais Responsabilidades

  •  Gerir as operações diárias da loja, assegurando o seu correcto funcionamento;
  • Garantir o cumprimento das metas de vendas e dos objectivos comerciais definidos pela empresa;
  • Coordenar, supervisionar e desenvolver a equipa da loja;
  • Assegurar elevados padrões de atendimento e satisfação dos clientes;
  • Gerir o stock de equipamentos, acessórios e materiais promocionais;
  • Controlar o caixa e acompanhar os indicadores financeiros da loja;
  • Elaborar relatórios periódicos de desempenho comercial e operacional;
  • Implementar campanhas promocionais e acções de activação comercial;
  • Garantir o cumprimento das políticas, procedimentos e normas internas da empresa;
  • Desenvolver iniciativas para captação, retenção e fidelização de clientes.

COMO CANDIDATAR-SE:

Os candidatos interessados deverão enviar o seu Curriculum Vitae actualizado para: administracao@bdqholdings.co.mz, com o assunto: Gerente de Loja.

Prazo para submissão das candidaturas: 30 de Junho de 2026.

Apenas os candidatos pré-seleccionados serão contactados.