Título da Vaga:
Technical Support Engineer
Objetivo do Cargo:
O Technical Support Engineer será responsável por fornecer suporte técnico especializado, implementar soluções de segurança e garantir a satisfação do cliente através de um serviço de alta qualidade. O profissional atuará em projetos de instalação, configuração e treinamento, além de oferecer suporte pós-venda e realizar inspeções regulares em projetos-chave.
Localização:
Maputo, Moçambique.
Responsabilidades e Atribuições:
- Design de Soluções: Desenvolver soluções de segurança abrangentes com base em desenhos ou avaliações do ambiente no local.
- Implementação de Projetos: Orientar os clientes na instalação e configuração de projetos, realizar treinamentos e elaborar documentos de resumo da entrega.
- Promoção de Produtos e Soluções: Organizar apresentações de produtos, demonstrações, roadshows e treinamentos de certificação.
- Suporte Técnico Diário: Resolver problemas técnicos no local ou remotamente, realizar inspeções regulares em projetos-chave.
- Gestão de Tempo e Comunicação: Demonstrar excelentes habilidades de gestão de tempo e comunicação.
Requisitos:
Formação Académica:
- Licenciatura ou superior em Informática, Eletrónica, Comunicações ou áreas afins.
Experiência Profissional:
- Mínimo de 2 anos de experiência em suporte técnico.
- Experiência relevante na indústria de segurança, especialmente em CCTV, Controlo de Acesso, Intercomunicação por Vídeo, Alarmes de Intrusão será uma vantagem.
- Familiaridade com tecnologias de rede será uma vantagem.
Competências Linguísticas:
- Fluência em Inglês (escrita, leitura, fala e compreensão).
Competências Pessoais:
- Boas habilidades de comunicação e consciência de serviço ao cliente.
- Capacidade de trabalhar de forma rigorosa e meticulosa.
- Disponibilidade para viagens de negócios frequentes para regiões internacionais.
Condições de Contrato:
- Tipo de Contrato: Prazo fixo.
- Horário: Tempo integral.
Processo de Candidatura:
- Prazo para Candidatura:
- Até o dia 31 de março de 2025.
- Como se Candidatar:
- Acesse o link de candidatura: Clique aqui para se candidatar.
Candidate-se agora e faça parte de uma equipe dedicada à excelência técnica e à inovação em soluções de segurança! Envie sua candidatura até 31 de março de 2025.
