Frescos de planalto
A FRESCOS DE PLANALTO, SA é uma Empresa do Grupo IAPED Holdings, SA que atua no ramo comercial com escopo o abate animal de origem suína, processamento dos seus derivados e comércio de produtos de origem vegetal, que se situa no Povoado de Ropungue, Posto Administrativo de Zembe, Distrito de Macate, Província de Maputo, pretende recrutar para o seu quadro pessoal: Um (1) Supervisor de Loja, com os seguintes requisitos:
Requisitos
- Formação mínima: Ensino Secundário (técnico médio ou superior em Gestão, Administração, Marketing ou áreas afins é uma vantagem).
- Experiência mínima de 2 a 3 anos em funções de supervisão, coordenação de equipes ou atendimento em ambiente de varejo.
- Conhecimento de técnicas de vendas, atendimento ao cliente e gestão de estoques.
- Capacidade de liderança, organização e motivação de equipes.
- Habilidade para lidar com clientes, resolver conflitos e garantir qualidade no serviço
- Domínio básico de informática (MS Office, sistemas de ponto de venda e inventário).
- Boa comunicação, proatividade e orientação para resultados.
- Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados.
Responsabilidades
- Supervisionar o funcionamento diário da loja, garantindo o cumprimento das normas e procedimentos internos.
- Coordenar e orientar a equipe de vendas e atendimento, garantindo um serviço de qualidade ao cliente.
- Acompanhar e monitorar o desempenho individual e coletivo da equipe, propondo ações de melhoria.
- Controlar estoques, entradas e produtos de mercadorias, bem como apoiar a organização do armazém.
- Apoiar o gerente na elaboração de escalas de trabalho e na formação de novos colaboradores.
- Assegurar o cumprimento dos objetivos de vendas e reportar resultados à gerência.
- Tratar de aplicar e resolver conflitos de forma eficaz e profissional.
- Garantir a boa apresentação da loja (limpeza, exposição de produtos e comunicação visual).
- Zelar pela aplicação das normas de segurança, higiene e atendimento ao cliente.
- Apoiar a direção na implementação de campanhas promocionais e estratégias comerciais.
Candidaturas
Os candidatos deverão enviar o NUIT, INSS, Curriculum Vitae, Carta de Candidatura, Fotocópia do Certificado de Habilitação Literária e Bilhete de Identidade para os Recursos Humanos, até ao dia 10 de Novembro de 2025, para o e-mail: recrutamento@frescos.co.mz com a referência 0511/RH/FP/23 da vaga no assunto.
Nota: Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados.