Vaga: Supervisor de Loja

Frescos de planalto

A FRESCOS DE PLANALTO, SA é uma Empresa do Grupo IAPED Holdings, SA que atua no ramo comercial com escopo o abate animal de origem suína, processamento dos seus derivados e comércio de produtos de origem vegetal, que se situa no Povoado de Ropungue, Posto Administrativo de Zembe, Distrito de Macate, Província de Maputo, pretende recrutar para o seu quadro pessoal: Um (1) Supervisor de Loja, com os seguintes requisitos:

Requisitos

  • Formação mínima: Ensino Secundário (técnico médio ou superior em Gestão, Administração, Marketing ou áreas afins é uma vantagem).
  • Experiência mínima de 2 a 3 anos em funções de supervisão, coordenação de equipes ou atendimento em ambiente de varejo.
  • Conhecimento de técnicas de vendas, atendimento ao cliente e gestão de estoques.
  • Capacidade de liderança, organização e motivação de equipes.
  • Habilidade para lidar com clientes, resolver conflitos e garantir qualidade no serviço
  • Domínio básico de informática (MS Office, sistemas de ponto de venda e inventário).
  • Boa comunicação, proatividade e orientação para resultados.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados.

Responsabilidades

  • Supervisionar o funcionamento diário da loja, garantindo o cumprimento das normas e procedimentos internos.
  • Coordenar e orientar a equipe de vendas e atendimento, garantindo um serviço de qualidade ao cliente.
  • Acompanhar e monitorar o desempenho individual e coletivo da equipe, propondo ações de melhoria.
  • Controlar estoques, entradas e produtos de mercadorias, bem como apoiar a organização do armazém.
  • Apoiar o gerente na elaboração de escalas de trabalho e na formação de novos colaboradores.
  • Assegurar o cumprimento dos objetivos de vendas e reportar resultados à gerência.
  • Tratar de aplicar e resolver conflitos de forma eficaz e profissional.
  • Garantir a boa apresentação da loja (limpeza, exposição de produtos e comunicação visual).
  • Zelar pela aplicação das normas de segurança, higiene e atendimento ao cliente.
  • Apoiar a direção na implementação de campanhas promocionais e estratégias comerciais.

Candidaturas

Os candidatos deverão enviar o NUIT, INSS, Curriculum Vitae, Carta de Candidatura, Fotocópia do Certificado de Habilitação Literária e Bilhete de Identidade para os Recursos Humanos, até ao dia 10 de Novembro de 2025, para o e-mail: recrutamento@frescos.co.mz com a referência 0511/RH/FP/23 da vaga no assunto.

Nota: Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados.

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