Objectivos da função:
Estabelecer contactos com a base de clientes da HEINEKENS para influenciar e negociar a venda das nossas marcas aos consumidores e compradores, utilizando os princípios de uma excelente Execução de Outlet
Principais Responsabilidade
Gestão de clientes:
- Gestão das reclamações e expectativas dos clientes
- Desenvolver e gerir as relações com os clientes
- Identificar oportunidades, envolver e apoiar/aconselhar os clientes de acordo com as suas necessidades comerciais
- Identificar e integrar os clientes no sistema de base de dados da Heineken
Objetivos de vendas
- Executar o plano de vendas diário com vendas ativas
- Resoluções de atividades de vendas específicas em todos os pontos de venda
- Facilitar a negociação de condições de crédito e a relação entre clientes e parceiros RTM
- Identificar novas oportunidades de negócios
- Atualizar os conhecimentos sobre as marcas do portfolio Heineken
Execução Excelente
- Garantir que os PICOS específicos do canal são efetivamente executados e enraizados no canal
- Executar planos promocionais em articulação com o Trade Marketing
- Gerir rotação de stock e assegurar qualidade dos produtos no estabelecimento
- Garantir disponibilidade, preço recomendado, promoções e espaço de 1ª Posição
Gestão de activos
- Gerir ativos da empresa (frigoríficos e materiais permanentes)
- Garantir que todos os ativos atribuídos aos clientes tenham um contrato válido atribuído
- Identificar oportunidades e alocar os ativos de acordo com a estratégica da empresa
Qualificações acadêmicas
- Possuir o Ensino Médio Completo.
Experiência
- Possuir Carteira de motorista válida Código EB (8) sem restrições, com pelo menos 6 meses de experiência de direção (após a data de emissão da carteira).
- Possuir Excell básico
- Mínimo de 03 anos de experiência em vendas e gestão de clientes
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