Título da Vaga:
Oficial de Vendas da Banca Digital – Canais Digitais
Objetivo do Cargo:
O Oficial de Vendas da Banca Digital será responsável por promover, vender e expandir a adoção dos canais e serviços digitais do banco, garantindo a satisfação dos clientes e o aumento da rentabilidade. O profissional atuará como um embaixador dos produtos digitais, prestando suporte técnico e formação para clientes internos e externos.
Responsabilidades e Atribuições:
- Promover e vender produtos bancários digitais, como Internet Banking, Mobile Banking, LEO (Chat Banking) e USSD, para clientes atuais e potenciais.
- Identificar e explorar novas oportunidades de negócio para impulsionar a adoção de serviços digitais e aumentar as receitas.
- Desenvolver e implementar estratégias para aumentar o registo e a utilização dos canais digitais.
- Colaborar com gestores de clientes e equipes das agências para vender soluções bancárias digitais.
- Realizar demonstrações de produtos e fornecer formação aos clientes sobre o uso eficaz dos canais digitais.
- Apoiar os clientes no processo de integração, ativação e registo de serviços digitais.
- Prestar suporte técnico e resolver problemas relacionados aos canais digitais.
Requisitos e Qualificações:
- Licenciatura em Gestão, Marketing, Economia ou áreas afins.
- Mínimo de 2 anos de experiência na área bancária, preferencialmente em vendas ou suporte de produtos digitais.
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em Português, Inglês e Mandarim.
- Conhecimento sólido de produtos e serviços bancários digitais.
- Capacidade de trabalhar em equipe e de forma proativa para atingir metas.
- Habilidades de persuasão e atendimento ao cliente.
Informações sobre o Contrato:
- Localização: Maputo, Moçambique.
- Departamento: Banca Digital.
- Tipo de Contrato: [Inserir tipo de contrato, se disponível].
Processo Seletivo:
- Documentação Necessária:
- Currículo Vitae (CV).
- Carta de Apresentação (Carta de Motivação).
- Como se Candidatar:
- Envie a documentação para o email carreira@ubagroup.com com o assunto “Candidatura – Oficial de Vendas da Banca Digital”.
Candidate-se agora e faça parte de uma equipe inovadora que está transformando o futuro dos serviços bancários em Moçambique! Envie seu CV e carta de apresentação para carreira@ubagroup.com.
