Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um talento apaixonado por tecnologia e inovação para integrar a nossa equipa como IT Sénior em Maputo. Esta é a sua oportunidade de fazer parte de uma organização que valoriza o crescimento profissional, a colaboração e a excelência.
Perfil do Candidato:
- Formação Académica:
- Nível Superior Completo em Engenharia Informática ou áreas afins.
- Experiência Profissional:
- Mínima de 5 anos em prestação de serviços de TI no sector de seguros.
- Competências Técnicas:
- Domínio de aplicações informáticas na área das tecnologias de informação e comunicação.
- Fluência na língua inglesa, oral e escrita.
- Certificações (Desejáveis):
- Microsoft – MCP;
- Certificação ITIL Foundation;
- Certificação em Bases de Dados;
- Certificação Cisco – CCNA;
- Certificação em Gestão de Projectos (vantagem adicional).

Principais Tarefas:
- Gestão de Aplicações:
- Fornecer apoio de segundo nível a sistemas comerciais de missão crítica.
- Assegurar o tempo de atividade funcional do sistema, o backup do sistema e a continuidade.
- Análise de Requisitos:
- Trabalhar com as partes interessadas para reunir e analisar requisitos de software.
- Gestão das Partes Interessadas:
- Colaborar com a empresa, as TI e os fornecedores para garantir que os serviços de TI cumpram com os objetivos comerciais pretendidos.
- Gestão de Incidentes:
- Responder e tratar de eventos não planeados que possam afetar a qualidade do serviço ou as operações do serviço.
- Gestão de Problemas:
- Eliminar os incidentes recorrentes, prevenir futuros incidentes e minimizar o impacto dos incidentes que não podem ser evitados.
- Gestão da Mudança:
- Liderar iniciativas de mudança para garantir a adoção bem-sucedida de novas tecnologias e processos.
- Análise de Processos:
- Analisar os processos empresariais existentes para identificar oportunidades de melhoria e optimização.
- Trabalhar com a unidade de negócio para definir e documentar processos de negócio e fluxos de trabalho.
Candidatura:
- Os candidatos interessados e que reúnam os requisitos deverão enviar as suas candidaturas até o dia 17 de Março de 2025 para o endereço eletrónico: recrutamento@britam.com, indicando no Assunto: Vaga “Assistant IT Manager”.
Nota: Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados.