Vaga: Coordenador de Voluntários

Descrição Geral

O Banco de Alimentos de Moçambique é uma organização nacional não-governamental, fundada em 2020 com o objectivo de promover a segurança alimentar e nutricional.  O seu pilar principal centra-se na eliminação de desperdícios alimentares, através da recolha de alimentos excedentes ou sem valor comercial, porém com valor nutritivo. Por sua vez, os alimentos são redirecionados à famílias necessitadas e instituições que atendem pessoas necessitadas.

Como parte dos seus programas, sob o lema transformando o desperdício em esperança, o BAM está actualmente em busca de um Coordenador de Voluntários para a realização de um estágio remunerado com duração de 6 meses, em Maputo.

Responsabilidades

Sob supervisão do Director de Recursos e Desenvolvimento, o Coordenador de Voluntários terá as seguintes responsabilidades:

1. Recrutamento e Seleção de Voluntários:

• Identificar as necessidades do banco de alimentos em termos de voluntariado e divulgar as vagas de forma adequada (nas redes sociais, em parcerias com escolas, universidades, empresas e nas comunidades);
• Realizar entrevistas ou processos seletivos para garantir que os voluntários tenham as competências e motivação necessárias para as tarefas a realizar.

2. Formação e Orientação:

• Organizar sessões de formação para os voluntários, onde são ensinados os procedimentos e políticas do banco de alimentos, como manusear alimentos de forma segura, lidar com beneficiários, e outros;
• Proporcionar formação contínua sobre temas como segurança alimentar, ética no trabalho voluntário, gestão de recursos e competências específicas para as atividades de voluntariado.

3. Gestão de Equipas de Voluntários:

• Organizar as equipas de voluntários, atribuindo-lhes tarefas de acordo com as suas competências, disponibilidade e interesses;
• Assegurar que todos os voluntários estejam bem integrados nas suas equipas e saibam claramente as suas responsabilidades.

4. Acompanhamento e Suporte aos Voluntários:

• Oferecer apoio contínuo aos voluntários, acompanhando o seu desempenho, tirando dúvidas e resolvendo problemas que possam surgir durante o trabalho;
• Criar um ambiente positivo e motivador para os voluntários, reconhecendo o seu esforço e contribuições para a causa.

5. Comunicação e Coordenação Interna:

• Ser o ponto de contacto principal entre os voluntários e a equipa do banco de alimentos, comunicando de forma clara e eficaz as tarefas, horários e necessidades;
• Facilitar a comunicação entre voluntários e outros departamentos ou coordenadores do banco de alimentos.

6. Gestão de Horários e Escalas:

• Organizar as escalas de trabalho para garantir que haja sempre voluntários suficientes para cobrir as diferentes atividades, como a recolha, triagem e distribuição de alimentos;
• Flexibilizar os horários dos voluntários, respeitando as suas disponibilidades e adaptando-se às necessidades do banco de alimentos.

7. Avaliação e Feedback:

• Monitorizar o desempenho dos voluntários, oferecendo feedback construtivo para melhorar o desempenho individual e coletivo;
• Avaliar a experiência dos voluntários e realizar inquéritos ou reuniões para entender as suas necessidades, sugestões e possíveis áreas de melhoria.

8. Promoção e Motivação:

• Criar iniciativas de reconhecimento e agradecimento aos voluntários, como eventos de celebração ou campanhas de valorização do trabalho voluntário;
• Manter os voluntários motivados, destacando a importância do seu trabalho e o impacto positivo que têm na comunidade.

9. Gestão de Conflitos e Resolução de Problemas:

• Identificar e resolver conflitos entre voluntários ou entre voluntários e beneficiários, garantindo um ambiente de trabalho harmonioso e respeitoso;
• Gerir eventuais dificuldades que os voluntários possam enfrentar, como problemas de logística, recursos ou outras questões.

10. Promoção do Voluntariado:

• Estimular o envolvimento de mais pessoas nas atividades de voluntariado, promovendo campanhas de sensibilização sobre a importância do voluntariado e suas vantagens para a comunidade;
• Trabalhar com escolas, universidades, empresas, comunidades, e outras instituições para recrutar novos voluntários e divulgar a missão do banco de alimentos.

11. Elaboração de Relatórios e Documentação:

• Manter registos detalhados sobre as atividades e os horários dos voluntários, fornecendo relatórios periódicos sobre o número de voluntários ativos, o impacto das suas ações e as necessidades de formação;
• Ajudar na elaboração de relatórios de atividades anuais, destacando as contribuições dos voluntários e o seu papel no sucesso do banco de alimentos.

Requisitos

• Ensino médio ou equivalente;
• Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em língua portuguesa (conhecimento de língua inglesa constitui uma vantagem);
• Ter formação na área de gestão constitui uma vantagem;
• Experiência comprovada em trabalhos voluntários;
• Possuir experiência em gestão de equipes de trabalho;
• Domínio de tecnologias de informação e computação;
• Organização e gestão documental;
• Elevando nível de relacionamento interpessoal;
• Disponibilidade para deslocações no território nacional;

Candidaturas

• Documentos: CV, Carta de apresentação, Certificado de habilitações literárias;
• Endereço: recrutamento@bam.org.mz (com especificação da vaga no assunto do email);

Data limite: 09 de Maio de 2025

Apenas candidatos selecionados serão contactados.

Att.: Candidaturas enviadas após o prazo não serão consideradas.