TÍTULO DA VAGA
Gestor de Clientes (Tempo Integral)
LOCALIZAÇÃO
Moçambique
DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO
O Access Bank é uma instituição financeira de referência, comprometida com a oferta de soluções bancárias inovadoras e de qualidade. Procuramos profissionais qualificados para integrar nossa equipe e fortalecer o relacionamento com clientes, garantindo um serviço eficiente e estratégico.
OBJETIVO DA VAGA
O Gestor de Clientes será responsável por desenvolver e manter relações estratégicas com clientes, assegurando a rentabilidade da carteira e minimizando riscos. Além disso, irá liderar operações comerciais e estratégicas, identificando oportunidades de crescimento e garantindo a excelência nos serviços oferecidos.
ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS
- Desenvolver e manter um relacionamento sólido com clientes, fornecendo produtos e serviços financeiros de excelência.
- Gerir atividades operacionais da empresa, incluindo distribuição, atendimento ao cliente, recursos humanos, administração e vendas.
- Avaliar as condições do mercado local e identificar oportunidades de vendas.
- Desenvolver e implementar estratégias para maximizar a rentabilidade do banco.
- Elaborar previsões financeiras, definir objetivos e preparar planos de negócios.
- Monitorar e garantir o cumprimento dos contratos de crédito por parte dos clientes.
- Realizar análises de risco de crédito, operacional e de mercado.
- Assegurar a qualidade da carteira de empréstimos, evitando perdas e fraudes.
- Criar, manter e otimizar processos operacionais para alcançar níveis de serviço eficientes e eficazes.
- Definir políticas e garantir a conformidade com controles internos e padrões regulatórios.
REQUISITOS
Formação e Experiência
- Licenciatura em área relevante.
- Mestrado ou Certificação Profissional reconhecida será uma vantagem.
- Mínimo de 5 anos de experiência no setor bancário, sendo 2 a 3 anos como Gestor de Clientes.
Competências Técnicas
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.
- Conhecimento avançado em informática.
- Experiência em crédito e marketing bancário.
- Forte capacidade de análise e interpretação financeira.
- Habilidades de apresentação e resolução de problemas.
- Visão estratégica e orientação para resultados.
- Excelentes competências interpessoais.
CONDIÇÕES DO CONTRATO
- Tipo de Contrato: Tempo integral.
- Benefícios: Não especificados.
COMO SE CANDIDATAR
Os interessados devem enviar Curriculum Vitae para hrrecruitment.moz@accessbankplc.com até o dia 20 de Fevereiro de 2025.
Se você tem experiência na área bancária e busca uma oportunidade desafiadora, candidate-se agora e faça parte da equipe do Access Bank.
AVISO IMPORTANTE
Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados para entrevistas.
Incentivamos a candidatura de mulheres em nossos processos de recrutamento.
