Oportunidade de Emprego – Técnicos de Aplicação (Back Office)
A M-Mola S.A. está à procura de 2 Técnicos de Aplicação para o Back Office para reforçar a nossa equipa em Maputo. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de resolver problemas e busca crescimento profissional, esta pode ser a oportunidade ideal para você!
Responsabilidades
- Monitorar e solucionar avisos, erros e incidentes nas aplicações.
- Atender e resolver reclamações de clientes, garantindo a melhor experiência possível.
- Identificar e corrigir problemas técnicos, escalando casos complexos quando necessário.
- Garantir o funcionamento eficiente das aplicações, minimizando o tempo de inatividade.
- Gerir e-mails e solicitações do Customer Care e outros departamentos, conforme diretrizes.
- Implementar e otimizar a monitorização de novos módulos e nós de rede.
- Ajustar limites de alerta e otimizar o sistema de monitorização.
- Elaborar e implementar planos de atualização das aplicações.
- Gerir acessos e permissões dos utilizadores.
- Executar outras tarefas conforme atribuições do Responsável/Diretor de TI.
Requisitos
- Licenciatura em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas afins.
- Experiência em suporte e gestão de aplicações (preferencial).
- Bons conhecimentos de Linux e SQL.
- Conhecimentos em bancos de dados, Java e Python (será uma vantagem).
- Familiaridade com operações e sistemas de tecnologia da informação.
- Excelentes habilidades de comunicação, relacionamento interpessoal e resolução de problemas.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa.
- Fluência em Português e Inglês.
Documentos Necessários
- Carta de apresentação.
- Curriculum Vitae atualizado.
Como Candidatar-se
Envie a sua candidatura para o e-mail recrutamento@movitel.co.mz, indicando no assunto a vaga pretendida.
Prazo de candidatura: 21 de fevereiro de 2025.
Junte-se à nossa equipa e faça parte de um ambiente dinâmico e inovador! Candidate-se agora e aproveite esta oportunidade para crescer profissionalmente.
