Estamos à procura de um(a) Call Center Manager para liderar, inovar e levar nosso atendimento ao próximo nível!
VAGA ABERTA
CALL CENTER MANAGER
REQUISITOS
- Liderança estratégica e capacidade de gestão de equipas grandes e multifuncionais;
- Visão de negócio e experiência em BPO/serviços terceirizados;
- Capacidade analítica e domínio de métricas financeiras e operacionais;
- Forte capacidade de negociação e relacionamento com stakeholders;
- Conhecimento avançado em tecnologias de contact center e CRM;
- Tomada de decisão orientada a dados;
- Comunicação clara, inspiradora e assertiva.
Se tens experiência em liderança e foco em resultados, junta-te a nós!
Envie o seu CV para: recrutamento@connectingcx.co.mz
Local de trabalho: Maputo
Válido até dia 15 de Outubro de 2025
