1. Competências Técnicas
- Conhecimento profundo de produtos de crédito ao funcionário público;
- Políticas de crédito consignado ou débito direto no salário;
- Taxas, prazos, seguros e outros encargos;
- Diferença entre crédito pessoal comum e crédito via entidade empregadora;
- Domínio de processos de análise e aprovação;
- Documentação exigida e critérios de elegibilidade;
- Fluxos de submissão para bancos ou microcréditos parceiros;
- Capacidade de interpretar relatórios e indicadores (metas de vendas, conversão, inadimplência, produtividade de promotores);
- Familiaridade com sistemas e ferramentas (CRM, planilhas, aplicativos de simulação e plataformas de envio de propostas).
2. Competências Comerciais
- Prospecção e expansão da rede de clientes;
- Estratégias para alcançar novos funcionários públicos em diferentes instituições;
- Negociação e argumentação, adaptando a abordagem conforme o perfil do cliente;
- Treinamento e suporte à equipa de vendas, transmitindo segurança e conhecimento aos promotores;
- Gestão de carteira ativa, mantendo relacionamento com clientes para novas operações e indicações.
3. Competências de Liderança
- Gestão de equipa de Team Leaders e promotores;
- Distribuição de metas, motivação e acompanhamento diário;
- Resolução de conflitos (entre membros da equipa ou com clientes);
- Planeamento e organização (rotas de visitas, campanhas, formações);
- Capacidade de inspirar confiança e ser exemplo no cumprimento de regras, prazos e resultados.
4. Competências Comportamentais
- Proatividade e iniciativa própria;
- Resiliência para lidar com metas e pressão;
- Ética e integridade (essencial no crédito ao funcionário público);
- Comunicação clara e empática;
- Capacidade de trabalhar com dados e tomar decisões rápidas.
Questionário de Candidatura
- Quantos anos de experiência você tem no setor de Atividades de Serviços Financeiros, especificamente com crédito ao funcionário público?
( ) Nenhuma
( ) Menos de 1 ano
( ) 1 a 2 anos
( ) 3 a 5 anos
( ) Mais de 5 anos - Precisamos preencher esta posição com urgência. Você poderia começar imediatamente?
( ) Sim
( ) Não, preciso de aviso prévio
( ) Outro prazo: _____________ - Quantos anos de experiência com vendas você tem?
( ) Nenhuma
( ) Menos de 1 ano
( ) 1 a 2 anos
( ) 3 a 5 anos
( ) Mais de 5 anos
📌 Nota: Indicar a província a que se candidata e enviar candidatura para: recrutamento.vendas@ekital.co.mz
