• Três (03) – Recepcionistas
• Um (01) – Hostess
Instituição: Hotel Southern Sun MAPUTO
Local: Cidade de Maputo
1. RECEPCIONISTAS
CONTEÚDO DO TRABALHO
Profissional responsável por assegurar elevados padrões de atendimento, nomeadamente:
- Garantir excelentes níveis de satisfação aos clientes sempre que estiverem a efectuar reservas ou outros pedidos feitos pelos hóspedes;
- Garantir que ao realizar todas as tarefas administrativas adira de forma rígida e muito eficiente aos padrões e procedimentos internos do Hotel;
- Contribuir para a criação de um ambiente de trabalho onde os trabalhadores preocupam-se em aprender sempre mais, ensinar e apoiar aos outros colegas;
- Ter de manter uma aparência saudável, higiénica e profissional;
REQUISITOS
- Possuir 12ª Classe;
- Disponibilidade para trabalhar fora do expediente e em regime de turnos.
- Proficiência na língua inglesa;
- Conhecimentos de software de gestão hoteleira será uma vantagem;
EXIGÊNCIAS
- Carta de Motivação;
- Curriculum Vitae;
- Certificados;
- Mínimo de duas (2) referências.
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2. HOSTESS
CONTEÚDO DO TRABALHO
Profissional responsável por assegurar elevados padrões de atendimento, nomeadamente:
- Atender e orienta os clientes que entram no restaurante;
- Controlar as entradas de clientes e acompanha-los até às mesas nas horas de refeições;
- Prestar informações solicitadas pelos clientes;
- Assistir aos clientes que pretendem fazer reservas de mesa por meio telefónico ou pessoalmente;
REQUISITOS
- Possuir 12ª Classe;
- Disponibilidade para trabalhar em regime de turnos.
- Proficiência na língua inglesa;
- Ter noções de relações públicas e vendas;
EXIGÊNCIAS
- Carta de Motivação;
- Curriculum Vitae;
- Certificados;
- Mínimo de duas (2) referências.
Para os interessados em concorrer para a vaga acima por favor contactem o Departamento de Recursos Humanos para o email: ssmaputo.recruitment@southernsun.com
VALIDADE: 27/06/2026
