Referência: SUPOP – MAPUTO_MECTS_03/25
Empresa: MECTS – Mozambique Electronic Cargo Tracking Services, S.A.
Local de Trabalho: Maputo
Linha Hierárquica Direta: Gestor de Operações
Candidaturas até: 21 de Março de 2025
Sobre a MECTS
A MECTS é uma empresa moçambicana especializada na implementação e operacionalização de sistemas electrónicos de selagem e rastreio de carga, utilizando tecnologias de informação e comunicação. A empresa oferece serviços inovadores para garantir o transporte seguro de mercadorias a nível nacional, regional e continental.
Propósito da Posição
Os Supervisores de Operações serão responsáveis pela gestão das operações diárias de selagem e desselagem de mercadorias, garantindo o cumprimento rigoroso dos procedimentos operacionais e supervisionando a equipa de operadores.
Principais Responsabilidades
1. Operações
- Garantir que os operadores de selagem tenham os equipamentos e conhecimentos técnicos necessários para operar a plataforma ECTS.
- Supervisionar todas as operações diárias, incluindo a selagem electrónica de mercadorias.
- Acompanhar presencialmente as selagens realizadas no turno de trabalho, garantindo que sejam feitas de forma segura e dentro dos padrões estabelecidos.
- Assegurar que as operações sigam as estratégias, políticas e procedimentos definidos pela MECTS.
- Analisar dados e produzir relatórios operacionais conforme a periodicidade definida.
- Garantir o cumprimento dos níveis de serviço, a qualidade da experiência do cliente e a conformidade com os regulamentos.
- Proteger informações confidenciais relacionadas às operações da empresa.
2. Gestão de Pessoas
- Controlar a assiduidade e pontualidade dos operadores.
- Registar e reportar incidentes e desvios de normas e sugerir melhorias.
- Gerir comportamentos desviantes da equipa, aplicando medidas corretivas quando necessário.
- Motivar e orientar a equipa, promovendo um ambiente de trabalho produtivo.
Requisitos e Competências
- Licenciatura em Gestão, Logística ou áreas afins.
- Mínimo de 2 anos de experiência em supervisão, gestão ou funções similares.
- Experiência com ECTS ou rastreamento de carga (será uma vantagem).
- Atenção aos detalhes e gestão do tempo.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e gerir múltiplas tarefas simultaneamente.
- Conhecimento intermediário do Microsoft Office (Outlook, Word, Excel e PowerPoint).
- Planeamento, organização e gestão de pessoas.
- Forte orientação para resultados.
O que oferecemos
- Salários competitivos.
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento dentro de uma equipa dinâmica e inovadora.
Processo de Candidatura
Caso reúna os requisitos, envie a sua candidatura (CV e cópia do certificado de habilitações) para recruitment@mects.co.mz, com o título do e-mail SUPOP – MAPUTO_MECTS_03/25.
Notas Importantes
- Somente candidaturas pré-selecionadas serão contactadas.
- A MECTS não cobra qualquer tipo de taxa ou valor monetário para candidaturas.
- O processo de selecção é baseado na experiência profissional, grau académico e competências.
